الادارة العامة للاقامة و شؤون الاجانب - ابوظبي
منظومة الخدمات الذكية للجنسية والإقامة تشهد تفاعلاً كبيراً

الاثنين, 07 أغسطس 2017 9:27

 

المصدر : موقع وزارة الداخلية 6-8-2017

 

شهدت منظومة الخدمات الذكية لقطاع الجنسية والإقامة والمنافذ التي أطلقتها وزارة الداخلية بشكل تدريجي، مؤخراً تفاعلاً كبيراً من المتعاملين الذين أقبلوا على التسجيل فيها بالآلاف للاستفادة من حزمة الخدمات الذكية التي توفرها المنظومة عبر موقع وزارة الداخلية الرسمي بالولوج عبر رابط خدماتhttps://eChannels.moi.gov.ae الخدمات الذكية ذات الرؤية المستقبلية
 
وتنسجم المنظومة الجديدة مع توجهات ورؤية حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة الساعية لتعزيز جودة الخدمات بمستويات عالمية لتحقيق رفاهية الانسان باعتباره المحور الرئيس في بناء الأوطان، وتأتي ضمن استراتيجية الحكومة الذكية بوزارة الداخلية التي كان أطلقها الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية والتي تستند إلى سعادة المتعاملين كمحور للرؤية والرسالة والأهداف
 
وتناقص عدد المتعاملين في مراكز الخدمة بشكل واضح بمرور الوقت، وعمل البدء التدريجي للمنظومة على توفير الجهد والوقت بخدماتها المبتكرة التي تستند إلى قدرة الجمهور من أي مكان على استخدام الموقع الخاص بالخدمات للقيام بكافة إجراءات الطلبات مثل أذونات الدخول والإقامة دون الحاجة إلى مراجعة مراكز الخدمة وتقديم الطلبات والأوراق هناك
 

خدمات أسرع.. وأكثر ذكاءاً 

 
فهي باختصار منظومة ذكية، تختلف عن طبيعية الإجراءات القديمة التقليدية التي كانت تتطلب الوقوف امام مراكز الطباعة لطباعة الطلبات وتصوير الأوراق الرسمية، والاحتفاظ بالنسخ الاصلية، ثم الحصول على رقم للخدمة من مراكز الإقامة وشؤون الأجانب، ثم الانتظار لإتمام المعاملة وغيرها من الإجراءات المتعلقة بذلك
 
فالان بالإمكان من أي مكان عبر شبكة الانترنت أو عبر مراكز الطباعة المعتمدة تقديم الطلب وتحميل الأوراق والصور الشخصية المطلوبة، وإرفاق الملفات اللازمة عبر البوابة الذكية، والتي معظمها متوفرة في النظام بسبب الربط مع الدوائر والمؤسسات الحكومية الأخرى مثل وزارة الصحة وهيئاتها، ثم دفع الرسوم آلياً، ليتم بعد ذلك التعامل مع طلبك آلياً والرد عليك بنفس الطريقة دون تكبّد عناء الانتظار وزيارة مراكز الخدمة
 
ولا يلزم مراجعة إدارات الإقامة وشؤون الأجانب الا في بعض الحالات الخاصة، أو عند تجديد أو الحصول على الإقامة لأول مرة من اجل تثبيت ملصق الإقامة الأصلي في جواز السفر، وبذا اختصرت المنظومة كل الوقت والجهد والمال ليحصل الجمهور الكريم على خدمات تتجاوز التوقعات دقيقة وسريعة وأكثر ذكاءاً
 

خطوات للتسجيل بسهولة ويسر

 
وتنسجم خطوات التسجيل المجانية مع الطابع الذكي للمنظومة، بحيث لا يستغرق التسجيل أكثر من خمسة دقائق لمرة واحدة بعدها يصبح المستخدم قادراً على الاستفادة الكاملة من الخدمات الذكية والمطورة والمستحدثة من خلال الرابط الموجود للخدمات على موقع وزارة الداخلية الالكتروني ( https://eChannels.moi.gov.ae )
 
ولا يلزم الامر سوى القيام بالخطوات التي تبداً بطلب ايميل خاص بالمستخدم ليرسل النظام رسالة وبها رابط للبدء بالتسجيل، وبعدها يتم ادخال رقم الهوية الإماراتية ليتم تفعيل النظام مبدئياً برسالة نصية ترسل إلى هاتف المستخدم المسجل بالنظام ، ثم يتطلب إدخال الاسم باللغة الخاصة بالمستخدم مع توفر الترجمة الآلية ، وهنا يتم الولوج إلى صفحة المستخدم والتي بها كافة المعلومات المسجلة عن وضعه وعن مكفوليه أن وجدوا ، ومن ثم يمكن للمتعامل البدء بإتمام كافة معاملاتك المتعلقة بالتأشيرات والإقامات ودفع رسوم المعاملات إلكترونيا وبشكل متكامل ومن أي مكان عبر شبكة الانترنت ومن دون تكبّد عناء
الانتظار وزيارة مراكز الخدمة